Estes regulamentos definem regras e procedimentos para o pleno entendimento entre hóspedes e a administração da Pousada, lembrando de que o bom senso e o respeito mútuo constituem as melhores referências para o convívio com padrões de civilidade. Contamos com a compreensão e a colaboração de todos para mantermos uma interação marcada pela gentileza e o profissionalismo.

  • DIÁRIAS – As diárias iniciam às 14:00 (check in) e se encerram às 11:00 (check out). A permanência a partir desse horário implicará na cobrança de uma nova diária. Caso deseje prorrogar este horário, por favor, consulte.
  • IDENTIFICAÇÃO – Todas os hospedes devem apresentar um documento de identificação no momento do check-in e menores de idade devem estar acompanhados dos pais ou terem uma autorização de viagem dos mesmos.
  • CAFÉ DA MANHÃ – O café da manhã está incluso na diária e é servido das 07:30 às 09:30 horas. Não servimos após este horário.
  • ARRUMAÇÃO– A troca de toalhas e lençóis é feita a cada três dias seguindo orientações de preservação do meio ambiente da Embratur, mas a limpeza dos quartos é realizada diariamente.
  • CHURRASQUEIRA – O uso da churrasqueira deverá ser reservado com antecedência. Valor cobrado a parte, por favor, consulte.
  • CHAVES – Se houver extravio da chave com chaveiro e controle remoto do portão principal o valor será cobrado no seu check-out.
  • ECONOMIA DE ENERGIA – Ao se ausentar da pousada o hóspede deverá desligar a televisão, ar condicionao, ventilador de teto e luzes, a fim de economizar energia (protegendo o meio ambiente), evitar danos e riscos de incêndio.
  • VALORES – A Pousada dispõe de pequeno cofre pessoal, o Hóspede é responsável pelos valores pessoais.
  • OBJETOS ESQUECIDOS OU PERDIDOS – Qualquer objeto encontrado na Pousada será guardado pelo período de 60 dias. Após este período, não havendo quem o procure, será dado ao objeto o destino mais conveniente, a critério da Pousada.
  • ESTACIONAMENTO – A Pousada disponibiliza de estacionamento para um carro por quarto, sendo que a Pousada não se responsabiliza por eventuais danos causados por terceiros ou furtos ocorridos em veículos que permanecerem no estacionamento.
  • PATRIMÔNIO – O hóspede é responsável pelos danos que causar nas instalações da pousada. Os utensílios e equipamentos serão entregues aos hospedes em perfeito estado, portanto, fica com o hóspede a responsabilidade pelos mesmos até a entrega do quarto, quando será feita a vistoria por nosso funcionário. Na falta de qualquer pertence ou dano, o hospede será responsabilizado e intimado a pagar o total do prejuízo no momento da saída da Pousada.

  • VISITANTES – O acesso aos apartamentos é restrito aos hóspedes e funcionários da pousada. Visitantes devem aguardar na recepção.
  • CONVIVÊNCIA – Reserva-se a Pousada o direito de vetar a hospedagem a quem não convier e quem proceder ou tenha procedido de maneira a transgredir normas de moral e convivência. O hóspede poderá ser convidado a desocupar o apartamento ou a retirar-se da Pousada por infringir qualquer norma deste regulamento, por apresentar comportamento anti-social, ou pelo não pagamento da conta quando apresentada.

NÃO É PERMITIDO NA POUSADA

  • Fumar nos quartos – nas outras dependências internas da Pousada fica sujeito a legislação em vigor.
  • Estender toalhas ou roupas na varanda, jardim, atrás do frigobar e janelas dos quartos – favor utilizar as áreas destinadas para isso.
  • Ruídos que perturbem a terceiros, som automotivo ou similar em qualquer horário. O horário de silêncio vai de 22:00 às 7:00 horas.
  • Cozinhar nos apartamentos.
  • Entrar nas dependências de serviço da Pousada. Cozinha, lavanderia, escritórios etc.
  • Animais (domésticos e/ou silvestres) nos quartos e dependências da Pousada (seguindo normas da Vigilância Sanitária).

PISCINA

  • Não é permitido o uso de bronzeador e entrar na piscina com areia – favor tomar uma ducha antes de entrar na piscina.
  • É expressamente proibido entrar com garrafas e copos de vidro na área da piscina.
  • Não é permitido trazer toalhas do quarto para a piscina ou praia. Caso seja notada a falta de toalhas será cobrado o valor de uma nova.
  • Não é permitida a entrada de criança desacompanhada na área da piscina.
  • Não temos guarda-vida.
  • O horário de acesso à área da piscina é entre às 8:00 e 22:00 horas.

Nossos Funcionários foram selecionados e treinados com o objetivo de prestar o melhor atendimento ao hóspede. Se algum deles se mostrar omisso e não atender com presteza e correção, pede-se aos Srs. hóspedes levarem suas reclamações à gerencia que tomará medidas imediatas.

Pousada Pataxó
A DIREÇÃO